暂停国际发货
暂停向美国🇺🇸以外的地址发货（美国境内地址除外，包括阿拉斯加、夏威夷及美国海外领地；这些地区正常发货）。
订单确认与处理
下单成功后，您将看到感谢✅页面及订单确认编号，并收到短信或电子邮件确认通知。我们会尽一切努力在24小时内处理并发出订单（节假日可能例外）。请理解，我们是一个由真人组成的团队，以人工方式处理订单，并非完美无误！！！
美国极速🇺🇸发货
所有订单均从美国仓库发出。订单发货后，您将收到包含追踪号码的电子邮件通知。折后满$49（不含税费）即可选择免费配送服务；您也可以自行选择其他指定运输服务，运费将在结账时由第三方承运商自动计算。免费配送订单的标准配送时间通常为1-4个工作日，最终以承运商实际送达时间为准。
美国本土以外地区：预计配送时间为5-10个工作日（例如阿拉斯加AK、夏威夷HI及美国领地）。
关于Shop Promise保障
部分订单在结账时会显示蓝色"Promise"徽章，表示该订单受Shopify Shop Promise保障。
为什么不是所有订单都有Promise徽章？
本店很荣幸被评选为Shopify平台的《优质诚信商家》。Shop Promise保障仅适用于Shopify平台发货速度排名前1%的"优质诚信商家"。系统会根据配送地址、库存状态及历史发货记录进行综合判断，只有确定能够按时送达的订单才会显示该徽章。
Shop Promise保障仅适用于美国本土的国内订单；夏威夷、阿拉斯加及美国领地（如波多黎各等）暂不在保障范围内。
Shop Promise保障内容：
✅ 承诺在指定日期前送达（美国本土）
✅ 如送达时间晚于承诺日期，您可申请$5 USD Shop Cash补偿
📱 申请方式：下载Shop App → 进入"订单"页面 → 申请补偿
⚠️ 需要拥有Shop / Shop Pay账户才能领取Shop Cash（购买时无需提前注册）
⚠️ 每个订单仅限申请一次，建议确认延迟后尽快提交申请
所有付款方式均受Shop Promise保障✅
各付款方式的补偿申请说明：
Shop Pay：最简单，可直接在Shop App中申请。
VISA卡：需先注册Shop + Shop Pay账户，然后再提交申请。
PayPal及其他付款方式：同上，需先注册Shop + Shop Pay账户。
注：Shop Promise由Shopify提供，补偿费用由Shopify承担，与本店无关。
运输问题
请放心！我们发出的所有订单均包含运输保险。如您未收到商品，或收到时商品严重损坏（无法使用），请联系我们提交运输索赔申请。
1、如发生以下情况：没有追踪号码，或追踪信息超过7个工作日未更新，包裹可能在运输途中丢失。经核实后，我们将重新发货。
2、如承运商官网的追踪信息显示已送达，但您尚未收到包裹，请勿着急，仔细检查前门、后门及其他不显眼的地方。USPS通常会将包裹放在您的邮箱或邮箱储物间内（以防盗窃）。如确认未收到，请联系我们协助提交索赔申请（审核过程通常需要1-5个工作日）。我们的索赔成功率达99%；无论索赔是否获批，我们都会安排重新发货。
3、结账时请填写您的电子邮件地址（如可填写）。承运商将在配送前发送包含预计送达时间的电子邮件通知，请配合签收，以防包裹被盗。
4、如收到包裹时发现缺少部分商品，请联系我们，并提供随附的装箱清单。部分商品有时会拆分成多个包裹，或从不同仓库地址发出。
5、如因地址错误、修改地址、未取件或拒收等客户原因导致包裹退回，待退货送达仓库并签收后，我们将在扣除运费及重新包装费用（如需）后安排退款。如需重新发货，请尽快联系我们并补缴重新发货的运费。
6、如因承运商原因（例如运输标签或装箱单损坏、丢失）导致包裹退回，待退货送达仓库并签收后，我们将安排重新发货或退款。
库存处理
如您的订单包含缺货商品，我们可能会取消整个订单，或仅取消缺货商品。您将收到退款或部分退款的电子邮件通知。
本地配送
我们提供5英里范围内的本地配送服务（暂定为ID地区）。
注：满$49免运费
微信ID：Asianstore11【AS11】
电话：4158109080【短信】
自取地址：11620 W Overland rd Boise ID 83709
